¿Sabías que el último superhéroe de la industria cinematográfica no está en la gran pantalla, sino en las paredes, stands y pasillos? Sí, estamos hablando de Digital Signage. Este fenómeno tecnológico se ha transformado en una poderosa herramienta que todos los operadores de cine han comenzado a utilizar, combinando creatividad con destreza tecnológica para atraer a los espectadores y aumentar las ganancias. Este artículo explorará los grandes avances que han logrado los cines gracias a la señalización digital.
Primero, veamos cómo la señalización digital mejora la experiencia del cliente. Comienza con la participación personalizada del cliente. Los cines emplean señalización digital para mostrar avances, reseñas y horarios de películas. La señalización digital interactiva lleva esto un paso más allá al involucrar a los clientes en actividades como selfies en fotomatones con dobles de películas o personajes de películas animadas, que se comparten en las redes sociales para una mayor publicidad.
Además, la señalización digital ayuda a gestionar el flujo de multitudes de manera eficiente. La señalización digital de orientación ayuda a los espectadores a navegar por el complejo del cine, liberando al personal para dedicarse a otras tareas. En los auditorios, los tableros de menú digitales han hecho que el proceso de transacción en los puestos de comida sea más rápido y sencillo.
La señalización digital también ha mejorado la promoción de productos cinematográficos. En puntos estratégicos como las taquillas o las secciones de alimentos y bebidas, las pantallas digitales pueden facilitar las ventas adicionales y cruzadas. Combinar la emoción de una película de gran éxito con una oferta para comprar productos o ofertas de comidas combinadas puede aumentar significativamente los ingresos.
Ahora analicemos su importante papel en el impulso de las ventas. La señalización digital en los cines no se trata sólo de recrear la magia de la película; también se trata de generación de ingresos. Con la publicidad programática, los cines ahora pueden vender su espacio publicitario a empresas nacionales y locales cuando no muestran su contenido. Las corporaciones que muestran sus anuncios en vestíbulos, áreas de espera o directamente en las salas de proyección antes del comienzo de una película pueden constituir una importante fuente de ingresos.
El precio dinámico es otra característica poderosa que ofrece la señalización digital. Los cines pueden aumentar los precios de las entradas durante las horas pico u ofrecer descuentos durante las horas de menor actividad, y estos cambios se pueden actualizar fácilmente en plataformas digitales. Esto no sólo permite una estrategia de precios bien optimizada, sino que también transmite los cambios en tiempo real a los clientes potenciales.
Por último, las métricas y análisis extraídos de los carteles digitales impulsan la mejora del rendimiento. Al determinar las preferencias, hábitos y reacciones de los cinéfilos, los cines pueden comprender mejor qué funciona y qué no. La señalización digital también puede registrar el número de visitas, las ventas de entradas y artículos en concesión para ayudar a los cines a colocar estratégicamente sus recursos para obtener mejores rendimientos.
En resumen, la señalización digital no es sólo una actualización tecnológica; es una herramienta estratégica para mejorar la experiencia del espectador y un catalizador para la generación de ingresos sustanciales. Los cines de todo el mundo que adoptan esta tecnología están destinados a mantener cautivada a su audiencia mientras ven un crecimiento en todos los aspectos de su negocio. La marquesina de la señalización digital en la industria del cine dice: "Experiencias mejoradas, mayores ganancias".
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