El podcast habla de cómo a los complejos turísticos les resulta cada vez más importante destacarse en un mercado abarrotado. Una forma de hacerlo es mediante el uso estratégico de la señalización digital.
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La señalización digital es una instalación digital que muestra contenido de vídeo o multimedia con fines publicitarios o informativos. Y está demostrando ser un canal ideal para promocionar servicios en el lugar, eventos especiales, experiencias gastronómicas y ofertas exclusivas.
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Sin embargo, no se trata sólo de mostrar contenido. La ubicación estratégica es clave. Se pueden colocar en vestíbulos, áreas de espera, comedores e incluso dentro de las habitaciones para crear una experiencia inmersiva en el resort.
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El área de recepción es un excelente lugar para captar la atención de los huéspedes. La señalización digital puede proporcionar información útil, como procedimientos de registro, servicios ofrecidos, eventos en curso y ventas adicionales de servicios premium.
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La señalización digital en la habitación es otra forma de mejorar la experiencia de los huéspedes. Puede actuar como un conserje digital personalizado, ofreciendo servicios como reservas de spa, reservas de restaurantes e incluso opciones de salida tardía.
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No nos olvidemos de los comedores y cafeterías. La señalización digital aquí puede tentar el paladar de los huéspedes con especialidades del día, ofertas exclusivas e información sobre ingredientes de origen local.
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Al colocar estratégicamente señalización digital en áreas de mucho tránsito peatonal, como ascensores, escaleras y pasillos, los complejos turísticos pueden recordar a los huéspedes servicios que quizás no conocían.
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Los carteles digitales exteriores también se pueden utilizar para promocionar actividades de vida nocturna, bares y eventos exclusivos en la playa que de otro modo podrían pasar desapercibidos.
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En resumen, la ubicación táctica y el contenido revelador son claves para que la señalización digital sea eficaz. No se trata sólo de mostrar contenido; se trata de mejorar la experiencia de los huéspedes y contribuir a los ingresos generales del resort.
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Es todo por hoy.
