Améliorer la visibilité des produits grâce à l'affichage numérique - Une nouvelle étude de cas
Aperçu du client : Corner Fresh, un dépanneur branché, recherchait des moyens innovants d'améliorer son expérience client en magasin et d'augmenter ses ventes. En mettant l'accent sur l'adoption de technologies modernes, leur direction a décidé d'investir dans l'affichage numérique pour intensifier ses efforts de publicité et de promotion.
Défi:
Corner Fresh a dû relever des défis pour communiquer efficacement les promotions, les lancements de nouveaux produits et les messages de marque aux clients du magasin. La signalisation statique traditionnelle s'avérait limitée et manquait du dynamisme nécessaire pour capter l'attention des clients dans un environnement de vente au détail compétitif.
Objectifs:
- Améliorer la communication en magasin des promotions et des publicités.
- Augmentez l’engagement des clients et la notoriété de la marque.
- Améliorez l’expérience d’achat globale.
Solution:
La décision a été prise d'installer des écrans d'affichage numérique stratégiquement positionnés à l'entrée du magasin, créant ainsi un point focal pour les clients dès leur entrée. La solution d'affichage numérique comprenait des écrans haute définition capables d'afficher du contenu dynamique, tel que des vidéos, des diaporamas et des promotions interactives.
Mise en œuvre:
- Création de contenu : un contenu attrayant a été créé pour présenter les points forts des produits, les promotions et les événements à venir. Ce contenu a été régulièrement mis à jour pour rester pertinent et attrayant.
- Planification dynamique : le système d'affichage numérique a permis une planification flexible du contenu, garantissant que les différentes promotions étaient présentées à des moments optimaux tout au long de la journée.
- Intégration avec les médias sociaux : l'affichage numérique a été intégré aux comptes de médias sociaux de Corner Fresh, affichant des mises à jour en temps réel sur les réseaux sociaux, des avis clients et du contenu généré par les utilisateurs.
Résultats:
- Engagement client accru : la nature dynamique et interactive de l'affichage numérique a considérablement augmenté l'engagement des clients avec le contenu promotionnel.
- Visibilité améliorée de la marque : les écrans numériques dynamiques et accrocheurs ont amélioré la visibilité de la marque dans le magasin, créant ainsi une image moderne et technologique pour Corner Fresh.
- Augmentation des ventes : la promotion ciblée de produits spécifiques et les remises sur l'affichage numérique ont conduit à une augmentation notable des ventes de ces articles.
- Expérience client améliorée : les clients ont signalé une expérience d'achat plus agréable et informative, citant l'affichage numérique comme une source précieuse d'informations sur les produits.
- Flexibilité et évolutivité : le système d'affichage numérique s'est avéré flexible et évolutif, permettant à Corner Fresh d'adapter le contenu en fonction de l'évolution des promotions, des saisons et des préférences des clients.
Conclusion:
En mettant en œuvre stratégiquement l'affichage numérique, Corner Fresh a réussi à relever ses défis de communication et à améliorer considérablement ses capacités de publicité et de promotion en magasin. Le projet a non seulement amélioré l'expérience d'achat des clients, mais a également contribué à accroître la notoriété de la marque et les revenus du magasin de détail.
Cette étude de cas souligne l'importance d'adopter la technologie moderne pour rester compétitif et répondre aux attentes changeantes des consommateurs d'aujourd'hui.
